Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform boomsbet.com.de. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen und um echtes Geld spielen.

Geltung und Annahme

Mit der Registrierung auf unserer Plattform, dem Anmelden oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen vollumfänglich einverstanden. Die Annahme erfolgt mit dem ersten Login nach Veröffentlichung bzw. Änderung der Bedingungen, nicht erst mit einer ausdrücklichen Bestätigung.

Unsere Bedingungen gelten für alle Bereiche der Plattform: Casino-Spiele, Live-Dealer-Angebote, Bonusaktionen, Ein- und Auszahlungen sowie den Support. Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder erreichen das in Ihrem Wohnsitzland geltende höhere Mindestalter, und Sie bestätigen, dass Sie rechtlich handlungsfähig sind.

Registrierung und Teilnahmeberechtigung

Ein Konto führen Sie nur als Einzelperson, nicht als Unternehmen oder für Dritte. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Parallelkonten oder Konten mit abweichenden Identitätsangaben sperren wir ohne Vorankündigung.

Sie sind mindestens 18 Jahre alt bzw. volljährig nach dem Recht Ihres Wohnsitzes.
Sie wohnen nicht in einem eingeschränkten Gebiet, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande, Spanien, Italien und Belgien.
Alle bei der Registrierung angegebenen Daten sind wahr, vollständig und aktuell.
Sie nutzen keine VPN- oder Proxy-Dienste, um Zugangseinschränkungen zu umgehen.
Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität, Ihren Wohnsitz und Ihre Zahlungsmethode (KYC).

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen führen Sie nur über Methoden aus, die auf Ihr eigenes, verifiziertes Konto oder Ihre eigene Wallet lauten. Zahlungen über Konten Dritter akzeptieren wir nicht und stornieren sie. Auszahlungen setzen die abgeschlossene Identitätsverifizierung voraus.

Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung betragen je 20 EUR bzw. den entsprechenden Gegenwert in unterstützten Währungen.
Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden bei Kryptowährungen und innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bei Fiat-Methoden.
Auszahlungslimits und Laufzeiten entnehmen Sie bitte der Kassenübersicht in Ihrem Konto.
Konten ohne Aktivität über 12 Monate können wir nach vorheriger Benachrichtigung als inaktiv markieren; hierfür kann eine Verwaltungsgebühr anfallen, die wir vorab mitteilen.

Bonus und Aktionen

Für jeden Bonus gelten neben diesen Bedingungen die zugehörigen Aktionsbedingungen auf der jeweiligen Angebotsseite. Maßegeblich ist immer die dort dokumentierte Fassung. Ein Bonus ist an Ihr Konto gebunden und nicht übertragbar.

Bonusguthaben unterliegt Umsatzbedingungen, die vor einer Auszahlung vollständig erfüllt sein müssen.
Während eines aktiven Bonus ist die maximale Einsatzhöhe pro Runde begrenzt; Überschreitungen können zum Bonusverlust führen.
Bestimmte Spiele sind von der Umsetzung ausgeschlossen oder contributing mit reduziertem Anteil; die Liste steht in den jeweiligen Aktionsbedingungen.
Der Missbrauch von Aktionen, etwa das absichtliche Ausnutzen von Systemfehlern, führt zur Annullierung von Gewinnen.
Nicht in Anspruch genommene Boni verfallen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer; nach Ablauf verfallen auch Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne.

Verbotenes Verhalten

Wir führen Spiele mit technischen und organisatorischen Kontrollen gegen Missbrauch. Zuwiderhandlungen ziehen die Sperrung des Kontos, die Annullierung von Gewinnen und bei strafrechtlich relevanten Fällen die Meldung an zuständige Stellen nach sich.

Betrug, Fälschung von Dokumenten und bewusst falsche KYC-Angaben.
Rückbuchungen (Chargebacks) nach erfolgter Spielteilnahme.
Mehrere Konten (Multi-Accounting) zur Bonuserschleichung.
Absprachen mit anderen Spielern oder Mitarbeitern (Kollusion).
Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
Umgehung von regionalen Sperren über VPN, Proxies oder Täuschung des Standorts.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung und keine Einkommensquelle. Wir bieten Ihnen Instrumente, um Ihr Spiel zu steuern, und verpflichten uns, bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens proaktiv zu handeln.

Sie können eigene Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits festlegen sowie Erinnerungen zur Sitzungsdauer aktivieren.
Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum (Selbstausschluss) oder endgültig.
Während einer Selbstausschlussfrist unterbinden wir Werbung und Kontoerneuerung.
Hilfsangebote: BZgA unter check-dein-spiel.de, die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 37 27 00 sowie Gambling Therapy.
Bei erkennbaren Anzeichen einer Spielsucht können wir Limits setzen, den Kontakt suchen oder das Konto vorübergehend einschränken.

Konto schliessen und Reklamationen

Sie können Ihr Konto jederzeit mit verkündeter Wirkung kündigen, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen. Restguthaben zahlen wir über die verifizierte Methode Ihrer Wahl aus; bei Verdacht auf Missbrauch können wir die Auszahlung bis zur Klärung zurückstellen.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support, per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected].
Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 24 Stunden und antworten in der Regel innerhalb von 7 Tagen.
Bleibt eine Streitigkeit ungelöst, steht Ihnen die in den Abschlussbedingungen genannte Schlichtungsstelle zur Verfügung.
Anwendbar ist das Recht unseres Lizenzsitzes; Gerichtsstand ergibt sich aus dem Betreibervertrag mit der Lizenzbehörde Curaçao.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit an rechtliche, regulatorische oder technische Entwicklungen anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar; das Datum der letzten Aktualisierung steht im Seitenkopf.

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail und als Hinweis beim Login. Nutzen Sie die Plattform nach dem Stichtag weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie fristgerecht, können Sie Ihr Konto kostenfrei schließen.